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Los siguientes
principios y valores serán orientadores de la conducta y de todas nuestras acciones
y decisiones en el quehacer de la
Empresa.
Orientación
hacia el servicio al cliente
Una permanente
actitud de respeto y preocupación ante los requerimientos de los clientes, internos,
externos y consumidor final; así como una constate investigación de sus
necesidades.
Búsqueda
permanente de la excelencia en los procesos, productos y servicios
Constante
preocupación y ejecución de acciones concretas para suministrar productos y
servicios que cumplan con las expectativas de los clientes en cuanto a tiempo, costo, calidad y
eficiencia en los procesos que se aplican en todas las etapas de la cadena
productiva, considerando la protección del medio ambiente.
Transparencia
interna y frente a la opinión pública
Actuación
empresarial y de sus funcionarios en apego a la legalidad, criterios técnicos
y principios éticos; así como una adecuada información a las instituciones
interesadas y a la ciudadanía.
El
compromiso en el desempeño de sus funciones y con sus resultados
Actitud de
compromiso y responsabilidad con las labores encomendadas, visualizando las
mismas como parte de un engranaje mayor y como elementos claves para el éxito
total de la Empresa.
Trabajo
en equipo y convergencia de esfuerzos
Disposición de
esfuerzos en procura de la realización de los objetivos estratégicos de la Empresa,
compatibilizando los objetivos individuales y grupales con los de la
organización.
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