¡Bienvenidos! Su opinión es un valioso aporte para la mejora de nuestros procesos, comuníquese con nosotros y permítanos conocer sus sugerencias e inconformidades sobre los servicios.

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·         Lista Oficial de Contralorías y Contralores de Servicios:

Presente aquí sus sugerencias, agradecimientos, denuncias o inconformidades relacionadas con:

§  Servicios  y trámites  a clientes directos, proveedores, contratistas.

§  Aspectos  de la actividad ordinaria de RECOPE  que puedan  afectar  a los vecinos de sus instalaciones y al  público en general.

§  Consultas y solicitudes de información.

Agradecemos sus comentarios y sugerencias, permítanos conocer su opinión completando el siguiente formulario. La información brindada se tratará de forma confidencial.

Contraloría de Servicios

Queremos escuchar lo que Usted tiene que decir…

·         Contraloría de Servicios en San José –  Teléfonos: 2284-2852, 2284-2855, fax: 22571781.

·         Subcontraloría de Servicios de Limón – Teléfonos: 2799-2337, 2799-2341, fax 2797-3235.

·         Subcontraloría de Servicios Plantel de Distribución en El Alto – Teléfono: 2550-3606.

Correo: contraloria@recope.go.cr

Horario de Atención: de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.

Las denuncias relacionadas con la calidad, cantidad y precio en las estaciones de servicio, deben remitirse a la Autoridad Reguladora de Servicios Públicos (ARESEP), teléfono 2506-3200. Las actividades anómalas sobre el uso y venta de combustibles fuera de las instalaciones de RECOPE, a la Dirección General de Transporte y Comercialización de Combustible del Ministerio del Ambiente  Energía y Telecomunicaciones, teléfono 2223-7808.