La Ley No. 8220 "Protección al Ciudadano del Exceso de Requisitos y Trámites Administrativos" fue creada el 4 de marzo del 2002 y se publicó en el Alcance 22, del Diario Oficial La Gaceta No. 49 del 11 de marzo del 2002. Esta ley de la República involucra a toda la Administración Pública, central y descentralizada, instituciones autónomas y semiautónomas, órganos con personalidad jurídica instrumental, entes públicos no estatales, municipalidades y empresas públicas, en los cuales se mide la gestión y el cumplimiento de requisitos.

Se obliga a las entidades indicar públicamente, el tipo de trámite que se solicita al cliente, el fundamento legal, la descripción de los documentos normativos y los requisitos que exige el ordenamiento jurídico con relación al trámite.

Relacionado a lo anterior, se procura alcanzar en forma efectiva un servicio eficiente, eliminando el exceso de trámites a toda persona física o jurídica cuando acuda a nuestras instalaciones a ejercer el derecho de petición, a tener acceso a la información y a la justicia administrativa. Por tales razones y en acatamiento a esta Ley, publicamos todos los procedimientos empresariales de su interés.

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